Curso de Community Manager en Alcorcon

Las redes sociales son el futuro de Internet

En el mundo del internet colaborativo en el que estamos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino fundamental. ¿por qué? Por ser quien se ocupará de cuidar y conservar la comunidad de adeptos que el sello o compañía atraiga, y ser la unión entre las necesidades de los mismosy lo que pueda ofrecerles la empresa, quien estará al día del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición correcta, aunque es algo que necesita un análisis detallado.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los alumnos tendrán la posibilidad de trabajar con todas las aplicaciones y softwares y desarrollar un proyecto personal que será evaluado al completar el taller. Además, se creará un grupo de Google que hará más fácil el intercambio de ideas y seguimiento durante el curso.

Este taller pretende integrar las plataformas y herramientas a la labor de las instituciones desde una perspectiva crítica y con una visión clara de los objetivos. La idea es reconocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece la web 2.0 sin descuidar los objetivos finales de una determinada organización. En el universo de la red en el que estamos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino que indispensable. ¿Cual es el motivo? Por ser quien se va a encargar de crear y mantener la comunidad de fieles y followers que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de unión entre las necesidades de estos, y lo que pueda ofrecerles la compañía, que va a estar al día en las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición sin embargo, es algo más que requiere un análisis más profundo.

Habilidades Relevantes para un Community Manager

  • Conocer las principales herramientas y aplicaciones disponibles en la web.
  • Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
  • Encontrar los factores que componen el perfil de un Community Manager.
  • Comunicación estratégica en las organizaciones.
  • Como definir las comunidades de la red, qué se entiende por la web 2.0.
  • Conocer las principales herramientas para Facebook, Bebo y Linkedin. Monitoreo de cuentas.

El CM es la persona encargada de desarrollar, administrar y dinamizar los grupos de de personas en la red y efectúa su trabajo dentro de las redes sociales: zynga, flickr, Xinga, metacafe,Linkedin, etc. De igual manera necesita participar en foros, tablones de imágenes, y crear y usar contenidos en blogs corporativos. Nosotros te enseñaremos, a poseer un conocimiento integral de social media para que, al acabar, tengas la posibilidad de desarrollarte como Community Manager haciendo de la mejor manera las funciones relacionadas con la comunicación social: preparación de estrategias de comunicación enfocadas en las redes sociales, manejo e integración de grupos en la red, proyección y control de la reputación corporativa en medios de la red.

El taller de Community Manager y manejo de social media ofrece al estudiante una educación integral acerca de los diversas elementos importantes para gestionar con operatividad un medio digital: La aparición de los Community Manager ha tenido como consecuencia que pocas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad opinen que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta situación ha generado el crecimiento de egos desmesurados, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas no son otra cosa que pésimos commnunity Managers, que han perdido la idea de en qué consiste verdaderamente su trabajo. Un verdadero Community Manager es igual a un engranaje bien ajustado de una máquina; no suele verse, pero su tarea es importante para el buen funcionamiento de la maquinaria.

El estudiante tendrá a su alcance recursos pedagógicos: videos de profesores, tutoriales en video, apuntes de las clases, material adicional, foro on line, imágenes, blogs, columnas de opinión. Además, contará con el apoyo de los profesores para poner en práctica todo lo que haya aprendido: de que forma levantar un blog, administrar contenido en Internet, tácticas de SMO, posicionamiento web, creación de campañas comunicacionales en redes sociales, analítica y medición de objetivos.

A lo largo del curso los estudiantes crearán un “Plan de Social Media Advertising” para llevar a la práctica todo lo aprendido, presentándolo de forma oral y escrita al completar el curso. La evaluación final de cada participante será establecida según el promedio de las notas que se efectuarán al terminar las distintas unidades académicas, la evaluación del Proyecto y la valoración global por parte del Director y los restantes Docentes.

Para quienes está pensado

  • Personas que quieren dedicarse profesionalmente al Community Management..
  • Empresarios responsables de pymese independientes que desean adentrarse en el Social Media con una formación que les permita optimizar sus resultado..
  • Profesionales que desean complementar su perfil con algunas de las competencias más requeridas en las tecnologías de la comunicación..
  • Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales..
  • Titulados en periodismo y publicidad (y relaciones públicas), turismo, comunicación audiovisual, ciencias políticas, arte, informáticos, etc.
  • Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías.
  • Y para todos aquellos usuarios de redes sociales que deseen hacer de su hobbie una actividad de futuro.

Requisitos del curso

Este curso no posee ningún requisito especial. Se recomienda contar con una idea acerca del tema e interés en aprender más.

Curso de Community Manager en Alcorcon Community Manager

Unidades del curso

  • Relevancia de la comunicación con los usuarios.
  • Qué no debemos hacer nunca.
  • Qué hacer siempre.
  • Relevancia del feedback.
  • Gestión de crisis e importancia de la paciencia.
  • Prácticas de comunicación con la comunidad.
  • ¿Por qué una persona se encuentra en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Maneras de premiarlos.
  • La necesidad del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Search engine optimization & SMO.
  • Redes sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y Linkbuilding.
  • Casos Exitosos de SMO.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
  • Google y reputación on-line.
  • Análisis Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia online.
  • Importancia del Community Manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Prestigio Web ¿Que es y como funciona?
  • Plataformas de publicación de contenidos online.
  • como reaccionar los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: management de reputación Web.
  • Algunos artículos legales relacionados con la reputación web.
  • La reputación web y los competidores.
  • Medición de ROI en redes sociales.
  • Establecimiento de metas de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
  • Herramientas de medición y seguimiento: motorización y comparativa de datos.
  • Diferenciación entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo sacar conclusiones concretas de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El desafío de convertir datos en dinero.
  • ¿De qué manera me sigo formando?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para continuar.


Este curso está pensado especialmente para las personas que quieran una nueva manera de generar ingresos.




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