Curso de Community Manager en Colón

¿Oyes lo que está diciendo la gente?

La web ha evolucionado en todas las áreas en que podemos involucrarnos: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. amplía su acceso, mejorando el uso de servicios y aplicaciones, brindando la oportunidad a todos los usuarios de utilizarlos, compartirlos, enriquecerlos y expandirlos. Esto significa alto impacto en las decisiones a tomar sobre presencia e imagen en la web, relación entre las organizaciones con sus usuarios, consumidores y un espacio para el mercadeo 2.0. En este curso se parte de los conocimientos teóricos sobre el perfil y las habilidades comunicacionales del Community Manager, pasando por una serie de deberes prácticos que harán posible desarrollar las capacidades para esta nueva profesión.

Durante el desarrollo de su trabajo, es muy posible que el Community Manager deba enfrentarse a las críticas, los enfados y las quejas hacia la empresa, de parte de clientes que han tenido un mal servicio. Para poder enfrentarse con éxito estas difíciles situaciones, es necesario que el Community Manager tenga las herramientas y habilidades de contención adecuadas.

El presente taller pretende unificar las plataformas y herramientas a la labor de las empresas desde una perspectiva económica y una visión estratégica de los objetivos. La idea es conocer y sacar partido a las ventajas que ofrece la web 2.0 sin descuidar las metas de una determinada empresa. En el universo de la Internet participativa en el que vivimos, se destaca un perfil no sólo útil, sino imprescindible. ¿Cual es el motivo? Por ser quien se encargará de crear y proteger la comunidad de fans y followers que la marca o empresa atraiga, y ser el elemento de integración entre las necesidades de estos, y lo que pueda darles la empresa, que va a estar al día en las herramientas de Social Media. Puede ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que necesita un análisis detallado.

Habilidades importantes para buen Community Manager

  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Manejo del contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, correcta redacción y eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Internet. Netiqueta, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y manejo de las principales redes sociales (Flickr, Bebo, Vimeo, Bligoo), networking, branding, redes sociales de videos y fotografía, aplicaciones para la administración de redes sociales (Hootsuite, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación corporativa en redes sociales.
  • Manejo de comunidades on-line. El Community Manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas cotidiano, moderación de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, la mejor manera de trabajar cuando estalla una crisis.
  • Monitoreo De que manera visualizar los datos, herramientas.
  • Analítica. Conceptos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. Cómo crear un blog paso a paso, manejo de contenido.

Curso de Community Manager en Colón Community Manager

El puesto de Community Manager tiene mucha demanda por las compañías y organizaciones, pero estas están teniendo inconvenientes para encontrar profesionales capacitados que de verdad les puedan ayudar en su trabajo en las redes sociales. Se necesita que el profesional posea un conocimiento amplio de los diferentes factores que dan estructura a las redes sociales y su manera de desarrollarse, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos de una manera eficaz. El objetivo de este curso, por esto, es que el alumno aprenda en las materias y asimile los conceptos claramente, obteniendo una perspectiva más amplia posible del nuevo ambiente en el que va a desarrollar su actividad.

El curso de Community Manager y administración de medios digitales entrega al estudiante una enseñanza integral sobre los diversas elementos necesarios para gestionar con competencia un medio digital: La proliferación de los Community Manager ha generado que varias de personas que se dedican a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Facebook y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha propiciado la aparición de egos, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas son pésimos commnunity Managers, que han perdido la referencia de en qué consiste efectivamente su labor. Un buen Community Manager es como un engranaje bien ajustado de una máquina; no suele verse, pero su función es importante para el buen funcionamiento de la maquinaria.

El estudiante contará con recursos didácticos: videos de académicos, tutoriales en video, resúmenes de las clases, material complementario, foro, infografías, blogs, artículos. Asimismo, tendrá el asesoramiento de los profesores para que pueda poner en práctica lo aprendido: de que forma crear un blog corporativo, gestionar contenido en Internet, tácticas de SMO, SEO, creación de campañas comunicativas en redes sociales, analítica y control de objetivos.

En el curso los estudiantes desarollarán una “estrategia de Facebook Marketing” para llevar a la práctica todo lo aprendido, mostrándolo de manera oral y escrita al completar el curso. La evaluación de cada participante será establecida según el promedio de las evaluaciones que se realizarán al final de cada unidad, la evaluación del proyecto final y la valoración general del curso por parte del Director y los restantes Docentes.

Para que personas es este curso

A los profesionales del marketing y comunicación, periodistas, jefes de campaña, editoriales, consultores, diseñadores de web, jefes de medios, profesionales del diseño, autónomos y en general a todo aquel que contemple la gestión de canales de social media en sus labores de comunicación o marketing de sus servicios o productos.

Curso de Community Manager en Colón Community Manager

Unidades

  • Tareas del Community manage.
  • YouTube para Empresas Casos reales.
  • Consejos prácticos para el Community Manager.
  • Google+ La nueva red social de Google.
  • Creación de cuenta en Google+ y publicación.
  • Participar en conversaciones.
  • Facebook avanzado.
  • Creando una página de Facebook.
  • Configuración inicial de la página de Facebook Información básica.
  • Configuración inicial de la página de Facebook Estadísticas.
  • Aplicaciones para páginas de Facebook static html – iframe tabs.
  • 15 aplicaciones interesantes para tu página de Facebook.
  • Profesionales necesarios para crear una aplicación Canvas.
  • Facebook en la red.
  • Twitter en la empresa.
  • Ejemplos de páginas de empresas.
  • Linkedin avanzado personalización, gestión de recomendaciones, uso profesional de grupos, estadísticas y seo.
  • LinkedIn Presentación.
  • Geolocalización: Generación de mapas.
  • Geolocalización: geoposicionar e integrar información.
  • Blogs profesionales diseño, estructura y personalización de WordPress.
  • Diferencias entre el comercio físico y el comercio virtual.
  • Profesionales que hay detrás de una tienda virtual.
  • La compra social.
  • Social Media Marketing.
  • ¿Qué es la reputación online?
  • Planificación de contenidos.
  • Cómo actuar ante una crisis de reputación.
  • Protocolo de gestión de la reputación online.
  • Códigos QR.
  • Google Analytics.
  • Consejos para optimizar nuestras páginas.
  • Pilares del Inbound Marketing.
  • La importancia de la credibilidad web.
  • Qué debe vender un Community Manager.
  • Trucos para hacer una buena propuesta al cliente.
  • Estrategias de marketing 2 0.
  • Facebook Ads.
  • Social Media Plan.
  • KPI Key Performance Indicator.




Califica este Artículo:
0 / 5 (0 votos)



Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *