Taller de Community Manager en Ciudad

¿Escuchas lo que está diciendo la gente en Internet?

El Community Manager debe perfilarse como un estratega enfocado en comunicación en línea, con conocimientos en marketing y relaciones públicas, un innovador en esencia que sea capaz de crear lazos de confianza con el público. Debe poseer un conocimiento avanzado de la empresa y la industria, inteligencia contextual, emocional y poder evaluar y entender tendencias. Tener capacidad para impulsar a los diferentes aspectos de la compañía para que comprendan la necesidad de formar parte de la conversación en los medios sociales. Monitorear la marca e interpretar datos, prever escenarios de crisis o de posibilidad, desarrollar vínculos estratégicos (comunidades), reconocer y “reclutar” líderes de opinión y recolectar retroalimentación para usarlos como alternativas de mejoras internas. Para asegurar sus competencias, la selección debe pasar por un proceso meticuloso y exhaustivo que involucre a todas las áreas del organismoa la vez.

A partir del primer momento obtendrás en tus manos el manejo de un medio digital real para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo diariamente y, así, verificar los efectos de tus acciones. Está dirigido sobre todo a estudiantes de de relaciones públicas y periodistas que quieren aumentar o enfocar su formación hacia las exigencias que implica la nueva era de la comunicación.

Las quejas y los reclamos de los usuarios pueden dañar al Community Manager, por lo que éste debe contener sus impulsos y reaccionar con calma para poder alcanzar dos objetivos: soportar el ajetreo de cada día y relacionarsede la manera más agradable y cercana posible con la comunidad.

Habilidades Relevantes para buen Community Manager

  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Gestión del contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Nettiquete, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y dominio de las mayores redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube.com, Bligoo), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotografía, programas para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), geolocalización, diseño y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
  • Gestión de comunidades virtuales. El Community Manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades digitales, cómo intervenir en conflictos, de que forma trabajar cuando hay una crisis.
  • Monitoreo De que forma llevar a cabo la monitorización de la información, herramientas.
  • Analítica. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, software.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO para redacción, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. Cómo desarrollar un blog desde cero, manejo de contenido.

Taller de Community Manager en Ciudad Community Manager

El CM es la persona encargada de desarrollar, manejar y aprovechar los grupos de de personas en Internet y ejecuta su trabajo dentro de las redes sociales: zynga, Twitter, tuenti, youtube,Linkedin, etc. Asimismo debe participar en foros, grupos de discusión, así como formar y usar contenido en blogs. Te enseñaremos, a tener un conocimiento global de los medios sociales para que, al acabar, tengas la posibilidad de desarrollarte como Community Manager organizando del mejor modo probable las tareas referentes a la comunicación social: realización de tácticas de comunicación enfocadas en las redes sociales, gestión y moderación de grupos digitales, estimación y evaluación de la imagen de la empresa en las redes de la red.

El taller de Community Manager y Gestión de social media entrega al estudiante una educación completa acerca de los diferentes elementos necesarios para encargar con eficiencia un medio digital: un buen Community Manager tiene que conocer a fondo los objetivos de la empresa y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la habilidad necesaria para comunicarlos, para hacer que sean bien entendidos y aprendidos por el resto de áreas o departamentos de la empresa.

Los estudiantes deberán ir a clase con laptop, para obtener el mayor provecho de las sesiones. Las aulas tienen WIFI para facilitar la conexión a internet y el análisis de casos. La importante figura del Director, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de Curso, y seguirá su desarrollo de forma personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los alumnos dispondrán de su propio “Plan profesional “, con un académico que les orientará y apoyará en sus acciones para ubicarse o reorientarse en el mercado laboral.

El grupo de profesores está conformado por destacados profesionales en activo, con reconocida experiencia en diferentes empresas en nuestro país. Su experiencia de primera mano proporciona una educación que da respuesta a las necesidades de las empresas, y también, la aplicabilidad inmediata del programa en el ámbito comercial.

Para quienes es el taller de Community Manager

Éste curso está dirigido especialmente a alumnos y profesionales de las distintas carreras de comunicación así como a quienes deseen desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y uso de los medios sociales, gestionando de manera práctica un plan digital. No es un ciclo para profesionales, está abierto a todos los estudiantes y profesionales con conocimientos computacionalesbásicos.

Taller de Community Manager en Ciudad Community Manager

Temario del curso

  • Habilidades del Community Manager.
  • YouTube para Empresas Avanzado Casos reales.
  • Consejos prácticos para el Community Manager.
  • Introducción a Google+.
  • Páginas de empresa en Google+.
  • Seguir usuarios y círculos en Google+.
  • Facebook avanzado.
  • Configuración inicial de la página de Facebook.
  • Configuración inicial de la página de Facebook tu configuración.
  • Configuración inicial de la página de Facebook aplicaciones.
  • Aplicaciones para páginas de Facebook Static HTML Second Tab.
  • Aplicaciones para páginas de Facebook realizadas por terceros.
  • Flujo de creación de una aplicación para Facebook.
  • Widgets gratuitos para promocionar la pagina de Facebook.
  • Creación y gestión de comunidades en Twitter Socialbro, Tweetdeck y Hootsuite.
  • Ejemplos de páginas de empresas.
  • Linkedin avanzado personalización, gestión de recomendaciones, uso profesional de grupos, estadísticas y seo.
  • LinkedIn Red de contactos Optimizar el perfil.
  • Redes sociales y geolocalización ejemplos beneficios para empresas.
  • Geolocalización y Redes Sociales Ejemplos.
  • Blogs profesionales diseño, estructura y personalización de WordPress.
  • Perfil del público que compra en internet.
  • Tipos de productos que debemos y no debemos vender en internet.
  • La compra social.
  • Social Media Marketing.
  • ¿Qué es la reputación online?
  • Razones por las que tener un blog corporativo.
  • Cómo actuar ante una crisis de reputación.
  • Protocolo de crisis.
  • Códigos QR.
  • Introducción a la analítica web.
  • Marketing de contenidos.
  • Pilares del Inbound Marketing.
  • La importancia de la credibilidad web.
  • Qué debe vender un Community Manager.
  • Condiciones generales de nuestra propuesta Puntos a incluir.
  • Social Media Plan Acciones y campañas.
  • Marketing en redes sociales.
  • Social Media Plan.
  • Google Adwords.


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