Curso de Community Manager en Nayarit

Las redes sociales son el futuro de la red

El Community Manager es el encargado de articular la marca en el medio social de una forma compleja (contextualizando su origen en el webmaster y el moderador de foros). Mediante el profundo entendimiento de las necesidades, los planteamientos decisivos de la organización y las tendencias de los consumidores, maneja la estrategia para la marca y ayuda a promover mejoras dentro de el organismo. De esa manera, su figura consigue mayor importancia al presentarse como un vocero, articulador de la marca y su prestigio en el ámbito digital, con todo lo que significa.

Durante el ejercicio de su trabajo, es muy probable que el Community Manager tenga que enfrentarse a la presión de las críticas, el enojo y los reclamos hacia la empresa, por parte de usuarios que han tenido un mal servicio. Para poder enfrentar con éxito estas situaciones complicadas, es necesario que el Community Manager posea las herramientas y habilidades de respuesta correctas.

Este curso pretende integrar las plataformas y herramientas digitales al trabajo de las organizaciones desde una perspectiva económica y una visión estratégica de lo que se quiere conseguir. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la web 2.0 sin descuidar los objetivos finales de una empresa. En el universo de la red participativa en el que estamos, se antoja un perfil no sólo útil, sino imprescindible. ¿Por qué? Por ser la persona que se va a encargar de crear y proteger la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el punto de unión entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda darles la compañía, que va a estar al día en las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición válida, pero es algo más que requiere un análisis detallado.

Habilidades importantes para buen Community Manager

  • Evaluación y control de proyectos.
  • Gestión de contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y dominio de las mayores redes sociales (Flickr, Bebo, Facebook, Tuenti), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotografía, programas para la gestión de redes sociales (Metrotweet, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, diseño y puesta en marcha de una estrategia de comunicación corporativa en social media.
  • Gestión de comunidades virtuales. El Community Manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas cotidiano, manejo de comunidades digitales, cómo manejar conflictos, cómo trabajar cuando estalla una crisis.
  • Métricas De que manera visualizar la información, herramientas.
  • Analítica web. Conceptos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, AdSense.
  • Blogosfera. Cómo crear un blog, gestión del contenido.

Curso de Community Manager en Nayarit Community Manager

El Community Manager es el encargado de desarrollar, administrar y dinamizar las comunidades de usuarios en la red y ejecuta su trabajo dentro de las redes sociales: Facebook, flickr, tuenti, metacafe,Linkedin, etc. También necesita participar en foros, grupos de discusión, y también formar y manejar posts en blogs corporativos. Te enseñaremos, a poseer un conocimiento completo de los medios sociales para que, al acabar, tengas la posibilidad de trabajar profesionalmente como Community Manager organizando efectivamente las funciones referentes a la comunicación en medios sociales: preparación de estrategias de comunicación aplicadas a las redes sociales, administración y moderación de grupos en Internet, proyección y control de la reputación empresarial en medios de Internet.

El curso de Community Manager y Gestión de medios digitales entrega al estudiante una enseñanza integral sobre los diversas aspectos requeridos para administrar con aptitud un medio digital: La aparición de la figura del Community Manager ha propiciado que muchas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad crean que se es mejor profesional cuantos más followers se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha propiciado el crecimiento de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas son malos commnunity Managers, que han perdido la referencia de en qué consiste verdaderamente su labor. Un verdadero Community Manager es como un engranaje bien ajustado de un motor; no suele verse, pero su trabajo es muy necesaria para el correcto funcionamiento de la máquina.

El estudiante contará con recursos didácticos: videos de académicos, videotutoriales, resúmenes de las clases, material adicional, foro on line, imágenes, blogs, artículos. Además, tendrá el asesoramiento del equipo docente para que pueda poner en práctica todo lo que haya aprendido: de que forma levantar un blog, administrar contenidos en Internet, estrategias de SMO, posicionamiento web, desarrollo de estrategias comunicacionales en redes sociales, analítica y medición de objetivos.

En el curso los alumnos establecerán una “estrategia de Social Media Marketing” para llevar a la práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al finalizar el curso. La evaluación de cada participante será establecida en una media ponderada de las evaluaciones que se efectuarán al terminar las distintas unidades académicas, la evaluación del proyecto final y la valoración general del curso por parte del Profesor guía y los demás Docentes.

Para quien esta diseñado

Éste curso está se enfoca especialmente a alumnos y expertos de las diferentes carreras comunicacionales así como también a empresarios que deseen ampliar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el conocimiento y la utilización de los medios sociales, gestionando de forma práctica un plan digital. No es un ciclo dirigido a profesionales, está abierto a todos los estudiantes y profesionales con manejo informático inicial.

Requisitos del curso

El curso no posee ningún requisito particular. Recomendamos contar con una idea global sobre el tema e interés en aprender más.

Curso de Community Manager en Nayarit Community Manager

Temario del curso

  • ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
  • ¿Somos novatos en esto?
  • Comunidades virtuales vs Redes sociales.
  • ¿Qué es una comunidad? ¿Qué hago en una comunidad?
  • Los objetivos de los medios sociales para las empresas.
  • La estrategia en social media.
  • Publicidad en social media.
  • Diferencias y elementos positivos de la publicidad en redes sociales.
  • Tipos de marketing en las variadas plataformas.
  • Análisis de campañas en Facebook.
  • Social Media y la organización.
  • El trabajo de Community Manager en las empresas.
  • Posibles tareas del Community Manager.
  • Las políticas de social media en la empresa.
  • Los Community Manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias para crear contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • Creación de una estrategia de contenidos.
  • Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
  • Tipos y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blogs.
  • Los medios sociales.
  • Evolución de la red.
  • Categorización y mapa de actores sociales.
  • Mayores canales sociales y funcionalidades: Zynga, Twitter,Linkedin.
  • Aplicaciones y tácticas útiles.
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
  • Manejo de comunidades.


Todos los comentarios son bienvenidos. No dejes pasar la posibilidad de mejorar y crecer como persona a través de estos cursos de bajo costo. Puedes encontrar más detalles en la página oficial.




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