Curso de Community Manager en Capital Federal

¿De qué forma hablan los usuarios sobre las marcas?

El prestigio se crea cada día en las redes sociales. Los públicos comentan la marca a pesar de que ella aún no pertenezca al entorno social de la web. Tener a un responsable que se encargue de manera estratégica y eficáz del entorno, comprendiendo el valor de los distintos canales digitales para contribuir a la generación de valor de la compañía, será determinante para el éxito de la presencia social de la organización.

Durante el ejercicio de su trabajo, es más que probable que el Community Manager deba enfrentarse a la presión de las críticas, los enfados y las quejas hacia la empresa, de parte de las personas que han tenido un mal servicio. Para poder manejar con éxito estas situaciones adversas, es necesario que el Community Manager use las herramientas y habilidades de contención correctas.

Las quejas y los reclamos de los clientes enfadados pueden destruir al Community Manager, por lo que éste debe controlar sus impulsos y reaccionar de manera reflexiva con el propósito de alcanzar dos metas: soportar el ajetreo de cada día y relacionarsede la manera más agradable y cercana que sea posible con los usuarios.

Conocimientos necesarios para buen Community Manager

  • Manejar las principales herramientas y aplicaciones de la web.
  • Aplicar conceptos de comunicación estratégica en el uso de la web.
  • Encontrar los elementos que forman el trabajo de un Community Manager.
  • Comunicación estratégica en las empresas.
  • Como definir las comunidades digitales, qué es la web 2.0.
  • Saber usar los principales programas para Facebook, Twitter y Linkedin. Monitoreo.

El Community Manager es la persona encargada de crear, manejar y aprovechar los grupos de de personas en la red y efectúa su quehacer dentro de las redes sociales: zynga, flickr, Xinga, dailymotion,Linkedin, etc. Asimismo necesita participar en foros, tablones de imágenes, y también crear y usar posts en blogs. Te enseñaremos, a poseer un conocimiento integral de los medios sociales para que, al acabar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager organizando efectivamente las tareas que se relacionan a la comunicación social: realización de estrategias de comunicación pensadas para los social media, manejo e integración de grupos en Internet, estimación y control de la reputación corporativa en las redes de Internet.

El curso de Community Manager y administración de medios digitales ofrece al estudiante una formación completa sobre los diferentes aspectos importantes para dirigir con eficacia un medio digital: un Community Manager debe entender a fondo los objetivos de su empresa y su medición. Pero aún más importante, debe tener la habilidad necesaria para comunicarlos, para conseguir que sean bien comprendidos y aprendidos por las demás áreas o departamentos de la empresa.

Los estudiantes deberán ir a clase con su propio notebook, para asegurar la máxima interactividad de las sesiones. Las salas de clases tienen WIFI para facilitar el acceso a internet y el análisis de casos prácticos. La importante figura del Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de Curso, y seguirá su evolución de manera personalizada para garantizar el mejor resultado. Los estudiantes tendrán de su propio “Plan profesional “, con un académico que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o reorientarse en el mercado del trabajo.

A lo largo del curso los alumnos establecerán una “estrategia de Social Internet Marketing” para poner en práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de manera oral y escrita al finalizar el curso. La evaluación de cada participante consistirá en una media ponderada de las notas que se realizarán al final de cada unidad, la evaluación del Proyecto y la valoración global del curso por parte del Profesor guía y los demás Docentes.

¿Este curso es para ti?

A los profesionales del marketing y comunicación, periodistas, gabinetes de comunicación, jefes de campaña, editoriales, analistas web, diseñadores de web, directores de medios, profesionales del diseño, docentes y en general a todo aquel que contemple la gestión de canales de social media en sus labores de comunicación o promoción de sus productos o servicios.

Curso de Community Manager en Capital Federal Community Manager

Temario

  • La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y de que manera serun Community Manager.
  • De qué forma generar contenido para social media, sobre todo Facebook, Myspace y Blogs.
  • Facebook, Twitter, Vimeo,Linkedin, Blogs.
  • Tácticas de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
  • Casos de análisis en variados plataformas.
  • Preparar la compañía y a sus ejecutivos para superar los retos de los social media.
  • Potenciar el personal branding y la promoción personal desde Internet.
  • A determinar metas, el plan de acción y el ROI en social media.
  • Estrategias disruptivas, SEO y engagement en redes sociales.
  • Entorno de las redes sociales y el rol de las empresas.
  • Desarrollo del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como independiente).
  • De que manera crear contenidos para redes sociales.
  • El perfil del lector virtual.
  • Usabilidad de sitios y modelos comunicacionales a través de pantallas.
  • Superar las dificultades de la creación de contenidos.
  • La fórmula mágica de creación de posts para blogs.
  • Facebook: creación de páginas y administración de fans.
  • Twitter: cómo comunicar con 140 caracteres.
  • El secreto del SEO para contenido.
  • Twitter y Ninga.
  • Youtube, un arma de marketing muy poderosa.
  • Cómo convertir tus productos y servicios en éxitos comerciales con la ayuda de vídeos.
  • Técnicas innovadoras.
  • Posicionamiento en Google y tácticas de tercerización.
  • Generación avanzada de visitantes.
  • LinkedIn, triunfar en la red profesional.
  • Cómo sacar partido de tu página de empresa.
  • Cómo convertirte en el gurú de tu area.
  • De que manera derivar negocio, dominar a los usuarios y crear valor para tu marca, empresa o negocio.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Apps de éxito para Facebook.
  • Opciones de de pago en Facebook.
  • Cómo incrementar los fans de tu página.
  • Cómo enlazar campañas de emailing con landing pages.
  • Creación de negocio en el marketing de productos.
  • Aumentar el tráfico de usuarios a tiendas o webs.
  • De que forma ampliar el alcance tu figura en social media.
  • Cómo superar las barreras de la notoriedad.
  • El secreto para destacar como experto.
  • Tácticas de relevancia en Facebook, Twitter, Metacafé, Blogs y Social Media.

Cada curso o taller significa una posibilidad para aprender. No dudes en hacer cualquier pregunta que tengas respecto a precios, requisitos o formas de pago.




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Un comentario en Curso de Community Manager en Capital Federal

  1. vero Dice:

    Quisiera conocer los aranceles del curso, fechas y horarios de cursada. Gracias

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