Curso de Community Manager en Benidorm

Las redes sociales son el futuro del comercio online

La web ha progresado en todas las áreas en que podemos involucrarnos: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. amplía su acceso, potenciando el uso de servicios y aplicaciones, entregando la oportunidad a todos sus usuarios de usarlos, compartirlos, enriquecerlos y expandirlos. Esto tiene un gran impacto en las resoluciones a tomar sobre presencia e imagen en la web, comunicaciones de los organismos con sus usuarios, consumidores y lugar para la publicidad 2.0. En este curso se parte de las bases teóricas sobre el perfil y las competencias comunicacionales del Community Manager, pasando por una serie de deberes prácticos que permitirán desarrollar las habilidades para esta nueva ocupación.

En las clases se unirán la teoría y la práctica. Los alumnos tendrán la posibilidad de trabajar directamente con todas las aplicaciones y softwares y idear un proyecto personal que será revisado por los docentes al acabar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Twitter que hará más fácil el intercambio de ideas y acompañamiento del curso.

Las críticas y la presión de los usuarios pueden destruir al Community Manager, por lo que debe contener sus impulsos y reaccionar reflexivamente para alcanzar dos objetivos comunes: soportar el frenesí de cada día y conversar de la manera más tranquila y comprensiva que pueda con los usuarios.

Habilidades importantes para un Community Manager

  • Evaluación y control de proyectos.
  • Manejo del contenido. Edición de fotografía, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores importantes en social media, gestión y dominio de las más importantes redes sociales (Wikipedia, Myspace, Youtube, Tuenti), networking, branding, redes sociales de vídeo y fotos, programas para la administración de redes sociales (Hootsuite, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación corporativa en redes sociales.
  • Gestión de comunidades virtuales. El Community Manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores cotidiano, moderación de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, cómo actuar cuando estalla una crisis.
  • Monitoreo Cómo llevar a cabo la monitorización de los datos, software relacionado.
  • Analítica. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, software.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. Cómo crear un blog, manejo de contenido.

El puesto de Community Manager es muy requerido por las empresas e instituciones, pero estas muchas veces enfrentan problemas para tener profesionales especializados que verdaderamente los puedan dirigir en su aventura en las redes sociales. Es necesario que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diversas factores que dan forma a los medios sociales y su manera de desarrollarse, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica eficazmente. El objetivo de este curso, por esto, es que el estudiante profundice en las materias y asimile los conceptos claramente, obteniendo la perspectiva general del entorno mediático en el que va a desarrollar su actividad.

El curso de Community Manager y Gestión de medios digitales entrega al estudiante una formación completa sobre los variadas aspectos requeridos para resolver con capacidad un medio digital: La aparición de los Community Manager ha generado que muchas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha generado la aparición de egos, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas no son otra cosa que malos commnunity Managers, que han perdido la idea de en qué consiste verdaderamente su labor. Un verdadero Community Manager es como un engranaje bien ajustado de una máquina; está oculto, pero su función es imprescindible para el buen funcionamiento de la máquina.

Nuestra enseñanza se basa en implicar y motivar a los estudiantes a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxitos y fracasos para adquirir a partir de ellos los fundamentos fundamentales. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte del curso las veces que quieras a través de la plataforma. También tendrás acceso un foro en donde podrás resolver dudas entre académicos y estudiantes. El motor de la enseñanza es la enseñanza directa, vivencial y práctica reforzada por trabajo individual y en grupo.

Durante el curso los estudiantes establecerán un “Plan de Facebook Marketing” para llevar a la práctica los conocimientos aprendidos, presentándolo de forma oral y escrita al finalizar el curso. La evaluación final de cada alumno será establecida según el promedio de las evaluaciones que se harán al terminar las distintas unidades académicas, la evaluación del proyecto final y la valoración global por parte del Profesor guía y los demás Profesores.

Para que personas es este taller

Nuestro Curso de Community Manager está enfocado a todos los estudiantes y profesionales (periodistas y redactores ) de Publicidad y Marketing que quieran enfocar su carrera en la gestión de comunidades online.

Curso de Community Manager en Benidorm Community Manager

Temario del curso

  • La importancia de las redes sociales para las organizaciones y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
  • De qué forma estimular la creación de contenidos para redes sociales, sobre todo Flickr, Twitter y Blogs.
  • Facebook, Twitter, Youtube,Linkedin, Blogs.
  • Estrategias de online marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de análisis en variados sectores.
  • Preparar a la la compañía y a sus directivos para enfrentar los retos de los social media.
  • A potenciar el personal branding y la promoción personal desde la web.
  • Establecer objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
  • Técnicas disruptivas, SEO y enganche en social media.
  • Entorno de las redes sociales y el rol de la empresa.
  • Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
  • Aplicaciones y herramientas útiles.
  • Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
  • Administración de comunidades.
  • SEO & Social Media Optimization.
  • Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y construcción de enlaces.
  • Casos Prácticos de SMO.
  • Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan relevante la reputación en la web?
  • Google y reputación on-line.
  • Monitorización Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia en la red.
  • Importancia del Community Manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online ¿Cómo funciona?
  • Plataformas de publicación de contenidos online.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: management de reputación Online.
  • Software del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como independiente).
  • De qué forma crear contenidos para redes sociales.
  • El perfil del lector virtual.
  • La usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
  • Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
  • La fórmula de creación de posts para blogs.
  • Facebook: creación de páginas y administración de fans.
  • Twitter: cómo comunicar con 140 caracteres.
  • El secreto del SEO para contenidos.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Posibles tareas del Community Manager.
  • Las políticas de redes sociales en la empresa.
  • Los Community Manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias para contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • Creación de una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para la creación de blogs.
  • Creación y gestión de un blogs.
  • Social media como un todo.
  • Evolución de Internet.
  • Categorización y mapa de actores sociales.
  • Principales canales sociales y funciones específicas: Zynga, Twitter,Linkedin.




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